Privatumo informacija
Galioja nuo 2026-09-29. Ši informacija paaiškina, kaip tvarkomi CarCV.lt lankytojų ir klientų asmens duomenys.
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas – MB Fortuna Laboris, buveinė Ežero g. 2, LT-14158 Vilniaus rajonas. Privatumo klausimais kreipkitės el. paštu info@fortunalaboris.lt.
2. Kokius duomenis tvarkome
- Paskyros ir sutarties duomenis: el. pašto adresą, sutikimų laiką ir taisyklių versiją, prieigos, užsakymo bei atsisakymo prašymo informaciją.
- Automobilio vertinimo duomenis: automobilio techninius duomenis, VIN, ridą, kainą, komentarus, OBD kodus, nuotraukas, AI klausimus, atsakymus ir parengtą ataskaitą.
- Mokėjimo duomenis: mokėjimo būseną, sumą, valiutą ir „Stripe“ operacijos identifikatorius. Visų kortelės duomenų CarCV.lt negauna.
- Techninius ir saugumo duomenis: IP adresą, užklausų laiką, sistemos klaidas, naršyklės perduodamą techninę informaciją ir veiksmus, būtinus saugumui, sukčiavimo prevencijai bei incidentų tyrimui.
- Susirašinėjimą: laiškų pristatymo būseną, pagalbos užklausas, skundus ir kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate.
3. Duomenų šaltiniai
Daugumą duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų. Mokėjimo patvirtinimus gauname iš „Stripe“, techninius duomenis – automatiškai naudojantis svetaine, o rinkos ir automobilio informaciją ataskaitai galime gauti iš ataskaitoje nurodytų viešų šaltinių. Nepateikite kito asmens duomenų, jei neturite teisėto pagrindo tai daryti.
4. Tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Duomenys | Pagrindas |
|---|---|---|
| Užsakymo sudarymas, prieigos suteikimas ir ataskaitos parengimas | El. paštas, sutikimai, automobilio duomenys, įvestis ir nuotraukos | Sutarties sudarymas ir vykdymas |
| Mokėjimų, apskaitos ir vartotojų reikalavimų vykdymas | Užsakymo, mokėjimo, sąskaitų ir skundų duomenys | Teisinė prievolė ir sutartis |
| Sistemos saugumas, piktnaudžiavimo ir sukčiavimo prevencija | IP, techniniai žurnalai, veiksmų ir klaidų duomenys | Teisėtas interesas saugiai valdyti paslaugą ir ginti teises |
| Ginčų ir teisinių reikalavimų administravimas | Užsakymo, naudojimo, susirašinėjimo ir mokėjimo įrodymai | Teisėtas interesas pareikšti, vykdyti ar apginti reikalavimus |
El. pašto nenaudojame tiesioginei rinkodarai be atskiro, laisvai duoto sutikimo. Sutikimą rinkodarai būtų galima bet kada atšaukti.
5. AI analizė ir automatizuotas tvarkymas
Vertinimui reikalingi komentarai, automobilio duomenys ir nuotraukos gali būti perduodami AI paslaugos teikėjui OpenAI, L.L.C.. AI padeda atpažinti galimas rizikas, apibendrinti pateiktą informaciją ir parengti orientacinę ataskaitą. Ataskaita nėra teisinį poveikį asmeniui sukeliantis ar panašiai reikšmingas automatizuotas sprendimas. Galutinį sprendimą dėl automobilio priimate jūs, įvertinę nepriklausomos patikros rezultatus.
6. Duomenų gavėjai ir tvarkytojai
Duomenis tiek, kiek būtina jų funkcijoms, gali tvarkyti svetainės infrastruktūros teikėjas Hostinger International Ltd., el. pašto teikėjas Hostinger Email, AI paslaugos teikėjas OpenAI, L.L.C., mokėjimų teikėjas „Stripe“, taip pat profesionalūs IT, apskaitos ir teisės paslaugų teikėjai. Duomenys gali būti pateikti valstybės institucijoms tik esant teisėtam pagrindui.
Duomenų perdavimo už Europos ekonominės erdvės ribų vietos ir taikomos apsaugos priemonės: Duomenys gali būti tvarkomi Hostinger infrastruktūroje bei OpenAI ir jų subprocesorių naudojamose duomenų tvarkymo vietose.. Kai taikoma, naudojamas Europos Komisijos tinkamumo sprendimas, standartinės sutarčių sąlygos ir papildomos techninės bei organizacinės priemonės.
7. Slapukai ir vietinė naršyklės saugykla
Svetainė naudoja tik paslaugai ir saugumui būtiną CSRF slapuką. Naršyklės vietinėje saugykloje saugomi prieigos bei vertinimo identifikatoriai, kad tame pačiame įrenginyje galėtumėte tęsti pradėtą veiksmą. Jie nėra naudojami reklaminei profiliacijai. Sesiją užbaigus svetainės mygtuku, šie įrašai iš vietinės saugyklos pašalinami; juos taip pat galite ištrinti naršyklės nustatymuose.
8. Saugojimo terminai
- nebaigti vertinimai ir jų turinys – iki 7 dienų;
- užbaigtų vertinimų tekstai, įvestis ir nuotraukos – iki 90 dienų;
- techniniai saugumo žurnalai ir el. laiškų pristatymo techniniai įrašai – iki 90 dienų, jei incidentui tirti nereikia ilgiau;
- nepatvirtinti ar pasibaigę prieigos užsakymai – iki 90 dienų;
- mokėjimų ir apskaitos duomenys – tiek, kiek privaloma pagal apskaitos ir mokesčių teisę;
- atsisakymo, skundo ar ginčo duomenys – kol nagrinėjamas prašymas ir vėliau iki taikomo senaties termino pabaigos, jei būtina reikalavimams apginti.
Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai konkretų įrašą būtina išsaugoti teisinei prievolei ar ginčui.
9. Duomenų saugumas
Taikome prieigos kontrolę, riboto galiojimo prieigos žymas, kodų maišą, HTTPS produkcinėje aplinkoje, duomenų kiekio mažinimą, atnaujinimus, žurnalų stebėseną ir kitą pagal riziką parinktą apsaugą. Vis dėlto nė viena internetinė sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo. Į nuotraukas neįtraukite veidų, asmens dokumentų, mokėjimo duomenų ar kitos vertinimui nereikalingos asmeninės informacijos.
10. Jūsų teisės
Atsižvelgdami į taikomą pagrindą ir išimtis, galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, gauti perkeliamu formatu, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir atšaukti sutikimą nepaveikdami ankstesnio tvarkymo teisėtumo.
Prašymą siųskite iš užsakymui naudoto el. pašto adreso į info@fortunalaboris.lt. Kad neatskleistume duomenų kitam asmeniui, galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę. Į prašymą atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą.
Jei manote, kad duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, vdai.lrv.lt, arba kitos ES valstybės priežiūros institucijai.
11. Vaikų duomenys
Paslauga skirta pilnamečiams asmenims, sudarantiems arba ketinantiems sudaryti automobilio pirkimo sandorį. Sąmoningai neprašome vaikų asmens duomenų. Sužinoję, kad jie pateikti be tinkamo pagrindo, imsimės juos pašalinti.
12. Politikos pakeitimai
Politika gali būti atnaujinama pasikeitus paslaugai, tiekėjams ar teisiniams reikalavimams. Viršuje visada nurodoma galiojanti versija. Jei pakeitimas iš esmės paveiktų jau surinktų duomenų tvarkymą, apie jį informuosime tinkamu būdu prieš jam įsigaliojant, kai to reikalauja teisė.